¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del equipo de Soporte de Clientes, siendo un punto clave en la gestión de pedidos internacionales, coordinación logística y atención a clientes y red comercial. Serás responsable de asegurar un servicio excelente y una comunicación fluida entre áreas.
Principales funciones
* Gestión integral de pedidos de exportación.
* Coordinación con los equipos de logística, producción, ventas y administración.
* Atención a clientes internacionales: seguimiento de pedidos, resolución de incidencias y consultas.
* Apoyo a la red comercial en tareas administrativas y operativas.
* Mantenimiento actualizado de la información en sistemas ERP y CRM.
Qué te ofrecemos
* Incorporación a un equipo dinámico y con proyección internacional.
* Contrato estable en una empresa líder en su sector.
* Entorno profesional con fuerte componente humano.
* Formación continua y oportunidades de desarrollo.
REQUISITOS MÍNIMOS:
Requisitos
* Formación en Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio Internacional o Grado universitario en ADE, Comercio, Economía o similar.
* Experiencia de al menos 1 año en exportación y/o logística internacional.
* Nivel alto de inglés (mínimo B2).
* Se valorarán otros idiomas (francés, portugués, etc.).
* Manejo de herramientas ofimáticas. Se valorará experiencia con ERP (Navision) y CRM.
* Perfil organizado, resolutivo, con iniciativa y orientación al cliente.