**Descripción**:
Un poco sobre nosotros
CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.
Somos una empresa joven y dinámica, en la que el talento y la calidad humana de las personas son el principal valor. Entendemos el talento interno como el factor más relevante y diferencial de nuestro proyecto. Creamos un ambiente de trabajo positivo, agradable y donde las personas puedan ser felices.
¿Eres vibrante/a? ¿Tienes pasión por el cliente? ¿Eres una persona resolutiva? ¿Sabes escuchar las necesidades y motivaciones de los clientes adaptándote a ellas? ¿Cuándo te propones algo y lo consigues, sientes una gran satisfacción?
Si has respondido que sí a todas las preguntas anteriores¡en CONFORAMA te estamos buscando!
Ahora mismo y, reportando directamente al jefe de sector, te buscamos para cubrir la posición de ATENCIÓN AL CLIENTE POST VENTA/CAJAS, a tiempo completo para nuestra tienda de Sabadell (Barcelona).
Las funciones que llevarás a cabo con nosotros son:
- Atención e información al cliente
- Entrega y cambio de mercancía a los clientes
- Gestión de ventas y devoluciones
- Gestión de pedidos / cambios al proveedor
- Gestión del transporte y las rutas
- Apoyo general a tienda
- Llevar el seguimiento del proyecto para que la relación establecida sea un win-win total.
- y¡conseguir los objetivos de venta establecidos!
**Requisitos**:
- FP grado medio en Administración
- Imprescindible disponibilidad para trabajar a jornada completa de lunes a sábado y domingos/festivos autorizados en comunidad autónoma, respetando el descanso semanal establecido en el convenio de grandes superficies.
- Valoraremos experiência previa en comercio o en el sector de la gran distribución.
- Dotes comunicativas, persona resolutiva, paciente y con iniciativa.
- Agilidad y dominio del paquete office y otros programas informáticos.
- Buena presencia y dicción, atención al cliente, dinamismo, tenacidad y organización.