Sevilla (presencial) | Jornada completa
En
Foundever®, compañía general especializada en
customer service y contact center, buscamos
Teleoperadores/as con portugués avanzado
para un proyecto del
sector aéreo, enfocado en la
gestión de equipaje y atención al cliente
de una importante
compañía aérea.
Posición es ideal para perfiles interesados en
atención telefónica,
call center,
customer service,
back office
y
gestión de incidencias de equipaje
en un contexto internacional.
Funciones principales Atención telefónica a clientes en
portugués y español Gestión de incidencias y reclamaciones relacionadas con
equipaje Seguimiento de casos de equipaje extraviado, dañado o retrasado Tareas de
back office
vinculadas a la gestión de equipaje Garantizar una experiencia de
atención al cliente profesional y de calidad
Requisitos Portugués avanzado (C1 o superior) Español avanzado (C1 o superior) Inglés avanzado (valorable) Bachillerato o equivalente Buen manejo de herramientas informáticas Experiencia en
atención al cliente, call center o customer service
(valorable) Residencia en Sevilla o disponibilidad para en oficina
¿Qué ofrecemos? Contrato temporal inicial de
2 meses, prorrogable hasta
6 meses, con posibilidades reales de continuidad Salario:
1.593,39 € brutos/mes (plus de idioma incluido) Plus de nocturnidad:
1,96 €/hora (22:00 a 00:00) Jornada completa de
38 horas semanales - Turnos rotativos: - Mañana: 07:00 – 15:00 - Tarde: 12:00 – 20:00 - Noche: 23:00 – 07:00 Trabajo de lunes a domingo, con
fines de semana alternos Formación presencial previa
de 23 días (remunerada) - Horario: 15:00 – 22:00 - Inicio:
22/06/2026 Trabajo
presencial en Sevilla (Los Remedios) Posibilidad de
modelo híbrido
tras el periodo de adaptación
Beneficios Capacitación continua desde el primer día Plan de bienestar integral:
Move Well, Eat Well, Live Well y Do Well Entorno multicultural e internacional Oportunidades de desarrollo dentro de Foundever
¿Por qué Foundever? En Foundever impulsamos tu desarrollo profesional en proyectos internacionales de
atención al cliente y contact center, combinando formación, estabilidad y bienestar para nuestros equipos.
Crea tus mejores momentos y forma parte de la
#FoundeverLife. Foundever está comprometida con la
igualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación. Promovemos activamente el
CV ciego
en nuestros procesos de selección.