¿Buscas estabilidad, buen ambiente de trabajo y una oportunidad real de crecimiento dentro de una empresa en expansión? En una reconocida empresa de Fraga buscan incorporar a un/a Asistente/a de Customer Service para reforzar su equipo y asegurar un servicio excelente a sus clientes. ¿Qué harás en tu día a día? Formarás parte del Departamento de Supply Chain, reportando directamente al Coordinador/a de Customer Service. Tu misión será garantizar una gestión eficiente y profesional de los pedidos y la atención al cliente. Entre tus responsabilidades se incluyen: Procesar pedidos desde su recepción (email o teléfono) hasta su lanzamiento a producción. Elaborar albaranes de entrega una vez fabricado el producto. Gestionar transporte contratado por la empresa: rutas, coordinación y control de facturas. Recibir y registrar quejas de clientes, recopilando información para el departamento de Calidad. Controlar stock en diferentes almacenes.
RequisitosExperiencia previa mínima de 2 años en atención al cliente, logística o supply chain. Iniciativa y proactividad, con capacidad para anticiparse a las necesidades del departamento. Habilidades comunicativas sólidas y trato profesional tanto por teléfono como por correo electrónico. Capacidad de organización y gestión simultánea de varias tareas.
Responsabilidades
Incorporación inmediata a un equipo experto y colaborativo. Formación continua en procesos y procedimientos internos. Un entorno donde se valora la iniciativa y el crecimiento profesional.