Descripción del Puesto En nuestro equipo estamos buscando a un cualificado para gestionar consultas de clientes, distribuidores y servicios técnicos autorizados. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes, por lo que estamos buscando a alguien con habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Si tienes experiencia en atención al cliente técnico y deseas formar parte de un equipo dinámico, ¡este es el puesto perfecto para ti! Responsabilidades Principales Gestionar consultas de clientes y distribuidores de manera eficiente y efectiva. Coordinar intervenciones con la red de servicios técnicos autorizados (SAT). Preparar y enviar presupuestos de reparaciones fuera de garantía. Validar garantías según los procedimientos internos de la empresa. Habilidades y Calificaciones Requeridas Experiencia previa en atención al cliente técnico. Conocimientos técnicos básicos de electricidad y mecánica. Capacidad para interpretar despieces, manuales técnicos y documentos de producto. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para gestionar clientes en situaciones delicadas. Nivel alto de español y francés. Beneficios Estabilidad y carrera profesional dentro de la compañía. Contrato indefinido a jornada completa. Medidas de conciliación familiar. Formación específica a cargo de la empresa.