ATENCIÓN
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
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¿Te apetece un nuevo reto laboral?
Seleccionamos
SALES EXCELLENCE & CRM ANALYST
para formar parte del equipo Comercial de Girbau.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES:
Administrar y optimizar Salesforce: usuarios, perfiles, flujos de trabajo, automatizaciones, paneles de control y protocolos de calidad de datos.
Liderar iniciativas de mejora transversales con los equipos de IT y Ventas, asegurando que las soluciones se adopten y generen un impacto comercial real.
Explorar e integrar tecnologías emergentes (IA, automatización inteligente) para potenciar los procesos comerciales y la explotación de datos del CRM.
Diseñar e impartir programas de formación e incorporación de Salesforce para los BDM regionales (APAC, EMEA, Américas). Crear materiales de apoyo.
Definir, monitorizar y reportar los KPIs clave del programa de
Sales Excellence
(conversión del
pipeline ,
win rate, cumplimiento de precios, cobertura de producto, etc.).
Elaborar informes periódicos (semanales/mensuales) con ideas
accionables para la dirección comercial.
Actuar como primer nivel de soporte del CRM, impulsando la adopción mediante monitorización y acciones correctoras.
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA PROFESIONAL:
Corresponde a un/a profesional con
Grado Universitario o Formación Profesional en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial,
Data Analytics ,
Business Intelligence
o
disciplinas afines. Se valorará
experiencia en operaciones comerciales, operaciones de ventas,
business intelligence
o proyectos de mejora de procesos.
También valorable la experiencia previa con un CRM.
Se prioriza la actitud, la creatividad y la voluntad de mejorar procesos comerciales.
Nivel alto de inglés, debe mantener la comunicación con equipos regionales y documentación en este idioma.
Persona creativa, con mentalidad de mejora contínua, liderazgo transversal (capacidad de coordinar equipos de IT y ventas sin reporte jerárquico directo). xpzdshu Pensamiento analítico, comunicación efectiva, sensibilidad intercultural y orientación al servicio.
Contacta para saber más: Erola Zorita ( )