PSi tienes experiencia como Técnico de Soporte o Helpdesk en ERP o plataformas digitales y te gustaría formar parte del equipo de una importante multinacional del sector alimentario ¡Sigue leyendo! /ppVas a trabajar como IT Support de una empresa multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès. /ppTus funciones serán: /pp- Facilitar la comunicación directa con proveedores nuevos en EDI, ayudándoles a comprender el proceso de implementación. /pp- Asistir en la configuración del software necesario para el intercambio de datos en los sistemas de los proveedores. /pp- Asegurar el correcto funcionamiento del sistema EDI mediante la definición de requisitos técnicos en cuanto a documentos, formatos, datos a intercambiar y estándares a utilizar. /pp- Proveer orientación y apoyo continuo a los proveedores en todas las fases del proceso de implementación. /pp- Diagnosticar y resolver incidencias en la interacción. /pp- Recopilar datos y hacer seguimiento para garantizar una recepción y procesamiento eficiente de los mensajes. /pp- Documentar interacciones con proveedores, asegurando un seguimiento adecuado y resolución de dudas e incidencias. /pp- Colaborar en la definición y cálculo de indicadores de rendimiento (KPIs) para la dirección de la empresa. /ppRequisitos: /pp- Experiencia como Técnico de Soporte o Helpdesk en ERP o plataformas digitales. /pp- Experiencia dando soporte mediante sistemas de ticketing. /pp- Buena organización en el día a día para gestionar relaciones con múltiples proveedores. /pp- Capacidad de análisis y buenas habilidades de comunicación para interactuar efectivamente con proveedores. /pp-Valorable conocimientos de EDI. /pp-Nivel de inglés medio. /pp-Persona enfocada a tratar con cliente interno. /pp-Interés por continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito tecnológico de la mano de una multinacional del sector retail. /pp-Disposición para colaborar con la compañía mediante una oportunidad laboral de duración determinada. /pp¿Qué se ofrece? /ppSe ofrece un contrato temporal a través de Adecco hasta el 31 de Marzo de 2026, con posibilidades de ampliación. /ppCon un horario será de Lunes a Viernes de 9.00h a 18.00h. /ppEl salario será alrededor de los 20-21k brutos anuales. /ppSi consideras que podrías encajar en la vacante, ¡esta es tu oportunidad, inscríbete, te estamos esperando! /p