PEn Iberostar estamos buscando incorporar un/a strongSegundo/a Jefe/a de Bar y Restaurante /strong para nuestro hotelstrong Iberostar Waves Cala Domingos 4* /strong situado enstrong Calas de Mallorca /strong. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: /ppbr/ppSomos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. /ppbr/pulliOperamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. /liliFormamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. /liliTrabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. /liliNuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. /li /ulpbr/ppTu strongemmisión /em /strong será dar apoyo al Jefe/a de Bar y Comedor en la planificación, organización y supervisión de las actividades que se realizan en el departamento de Bar y comedor del hotel, garantizando que el personal sigue los protocolos correspondientes a la categoría del hotel. /ppbr/ppstrong✔️¿Cómo será tu día a día? /strong /ppbr/pulliSupervisar todos los servicios de Bar y Comedor para garantizar la calidad en el servicio al cliente. /liliApoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran. /liliAnalizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora. /liliGarantizar el correcto mantenimiento de todos los puntos de venta de comida y bebida, y el adecuado aprovisionamiento de bebidas y de menaje. /liliResponder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorias de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal. /liliOfrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones, garantizando su satisfacción. /liliProgramar, supervisar y controlar eventos de grupos tales como bodas, bautizos, etc. /liliSugerir acciones al director del hotel para promover el aumento de venta de productos estratégicos. /liliColaborar en la dirección del equipo de Bar y Comedor del hotel, participando en su selección, formación y evaluación. /li /ulpbr/pp strong¿Quién es la persona idóneo para este puesto? /strong /ppbr/ppBuscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable. /ppbr/pulliBachillerato o FP Grado Superior en Dirección de Servicios de Restauración. /liliExperiencia mínima de 2 años en posiciones similares. /liliInglés nivel medio-alto. /liliAlemán o francés valorable. /liliConocimiento de la operativa de hotel. /liliCapacidad de trabajo en equipo. /liliPlanificación y organización. /liliComunicación y orientación al cliente. /liliValorable residencia en la zona. /li /ulpbr/p