En ING Bank te ofrecemos una beca en nuestra oficina bancaria en Madrid, donde no solo aprenderás cómo funciona una entidad financiera desde dentro, sino que también te formarás en atención al cliente, desarrollo comercial, operativa bancaria y herramientas digitales.
Si te apasiona el trato con personas, tienes ganas de aprender y crecer en un entorno innovador, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Te animas a dar el primer paso? Únete a ING BANK y transforma el futuro de la banca desde dentro.
nuestro cliente
Trabaja en ING Bank Reconocido Grupo Empresarial, multinacional del sector bancario, y que cuenta con más de 30 años de experiencia y más de 200.000 empleados localizados alrededor de todo el mundo, precisa incorporar, para su oficina en Madrid, un perfil para la gestión y asesoramiento de clientes en oficina.
tus funciones
- Recepción de los clientes en la oficina, derivándoles a la zona que proceda según sus necesidades: cajeros, puestos de autoservicio o mesa.
- Asistencia a clientes en los puestos de autoservicio ayudándoles en la realización de operativa básica: transferencias, consulta PIN tarjeta, devolución recibos, impresión de movimientos y certificados. Proporcionando información sobre nuestros productos y servicios.
- Asistencia para la digitalización: al ayudarles a hacer la operativa básica y mostrarles las distintas funcionalidades a las que el cliente tiene acceso a través de nuestra web/app
- Asistencia a clientes en nuestros cajeros para la realización de ingresos y retiradas
- Realización de operaciones rápidas a través de los PADs (Puestos de Atención Dinámica): ingreso de cheques, entrega de cheques bancarios y tarjetas financieras, entrega de PIN a los clientes.
requisitos del puesto
Formación : Grado
Idiomas : Inglés: B2
Conocimientos : - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas.
- Formación académica universitaria (ADE, Economía, Estadística o similares).
- Imprescindible formalizar convenio de prácticas/beca con Universidad.
- Manejo de herramientas ofimáticas (ERP interno, Excel, etc...).
- Comunicación verbal y no verbal adecuadas | Orientación a cliente.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
tus incentivos
Horario de Lunes a Jueves de 13:30 a 18:30 horas y Viernes de 9:00 a 14:00 (25h semanales)
Contrato: de practicas en convenio con tu universidad
Duración 6 meses + ampliación
Beca remunerada
Fecha de inicio: Marzo
Ubicación: CP 28010
¿por qué con randstad RPO?
En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.
Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia sobresaliente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.
¿A qué estás esperando?
Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).