PDesde Grupo Adecco estamos buscando un/a Team Leader de RRHH para trabajar en uno de nuestros clientes más importantes. De esta manera serás el/la máximo/a responsable de la cuenta y velarás por la mejora continua para garantizar un servicio excelente y una colaboración a largo plazo. /ppbr/ppLa misión del Team Leader, será proporcionar al cliente nuestra propuesta de valor, a través de diferentes soluciones en materia de Recursos Humanos. /ppbr/ppFunciones: /ppbr/ppstrongExperiencia Cliente: /strong /pp-Crear una estrategia, en base a nuestro conocimiento del cliente y del mercado, que asegure la excelencia en la Experiencia del cliente, a través de la definición de KPIs y SLAs /pp-Elaboración de planes de acción para la mejora continua de los SLAs; Preparación, análisis y presentación periódicamente de estos resultados. /pp-Generación de nuevas ideas disruptivas para presentarle propuestas diferenciales de innovación al cliente que ayude a mejorar la Atracción y Desarrollo del talento. /pp-Mantener altos niveles de satisfacción del cliente, a través de reuniones de seguimiento y feedback continuo. /pp-Implementar la metodología RPO en la cuenta que garantice el desarrollo, y la mejora de la productividad. /pp-Identificación de las oportunidades de negocio de todo el portfolio de servicios del Grupo Adecco. /ppbr/ppstrongExcelencia en Gestión de la cuenta: /strong /pp-Gestionar la Cuenta de Resultados, a través de la herramientas de control de gestión con el fin de cumplir los objetivos de eficiencia y rentabilidad /pp-Implementación, registro de datos y análisis del Cuadro de Mandos, con el equipo y con el cliente. /ppbr/ppstrongExperiencia Candidato: /strong /pp-Crear la estrategia de Atracción de Talento de manera conjunta con el cliente, así como proponer e implementar nuevas acciones de mejora del reclutamiento. /pp-Anticipar, según el histórico del cliente, el reclutamiento, teniendo preparada base de datos activa en los momentos de mayor necesidad. /pp-Revisar las categorías recurrentes del cliente, realizando un análisis y descripción de los diferentes puestos y su perfil competencial. /pp-Revisión continua del proceso de Reclutamiento y Evaluación ajustándolo a las necesidades del cliente /pp-Definir el Plan de Onboarding y Acogida de las nuevas incorporaciones, que asegure la rápida adaptación a la empresa. /ppbr/ppstrongProcesos y Política /strong /pp-Garantizar que todos los proceso y políticas de la legislación se sigan correctamente asesorando al cliente /ppbr/ppstrongÁrea personas /strong /pp-Distribuir las funciones y responsabilidades del equipo, asegurando la coordinación de todos sus miembros. /pp-Garantizar el cumplimiento de los KPI’s y SLA’s del equipo a su cargo. /pp-Dirigir al equipo, manteniendo reuniones semanales y velando por su máximo desempeño. /pp-Analizar junto a DR y RPO, el dimensionamiento de los recursos asignados garantizando la eficiencia del proyecto. /ppbr/ppRequisitos: /pp-Valorable experiencia previa en posiciones similares. /pp-Valorable experiencia previa en gestión de equipos. /pp-Valorable experiencia en selección y RRHH. /pp-Imprescindible nivel alto de inglés. /pp-Vehículo propio (valorable). /ppbr/ppPorque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral. /ppbr/ppSi crees ser el perfil ideal, no dudes en inscribirte !!!! /p