Significativo y reconocida empresa fabricante de motocicletas situada en Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona), precisa incorporar un/a Responsable de Área de Posventa, siguiendo y garantizando la correcta aplicación de las políticas definidas en la red de concesionarios cubriendo el área de Cataluña (incluyendo Tarragona y Lleida), Comunidad Valenciana y Murcia.
En dependencia del Manager del departamento, tus funciones y responsabilidades serán:Garantizar el cumplimiento de los objetivos cuantitativos y cualitativos en los concesionarios asignados. Implementar los proyectos definidos por el Área de Planificación de Posventa en la red de concesionarios. Gestionar y supervisar la calidad del servicio que la red de concesionarios ofrece a los clientes de la empresa.
Transmitir a la red de concesionarios, a través de las reuniones de zona, los contenidos aportados por la dirección. Colaborar con el Departamento de Desarrollo de Red en la selección de nuevos candidatos para la red de concesionarios o posibles cambios en instalaciones o prospección. Llevar a cabo planes de acción para corregir desviaciones que puedan surgir respecto a los objetivos establecidos para la red de concesionarios.
Se requiere:Experiencia previa trabajando con alguna red de concesionarios aplicando planes de acción o, al menos 3 años en un puesto similar en el sector de la automoción. Buen nivel de inglés para participar en reuniones con la central europea y gestionar proyectos corporativos. Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de innovación y flexibilidad para adaptarse a diferentes entornos.
Perfil analítico y autónomo, capaz de liderar tu área e interpretar resultados y diseñar planes de acción.
Habilidades comerciales y de negociación. Trabajo en equipo y proactividad. Disponibilidad de viajar. Se ofrece:Proyecto estable. Modelo de trabajo 60/40 (1 o 2 veces al mes a la oficina). Coche de empresa (para uso personal también). Cantina subvencionada. Portátil, móvil y tarjeta de empresa.