Empresas: Grupotel Alcudia-Can PicafortQuiénes somos En Grupotel Hotels & Resorts creemos que cada detalle cuenta. Buscamos personas apasionadas por la excelencia en la hospitalidad y el bienestar del cliente. Nuestro compromiso es crear experiencias memorables, fomentando un entorno laboral positivo y profesional, donde cada miembro del equipo pueda crecer y desarrollarse. El puesto de trabajo Buscamos un/a Jefe/a de Limpieza y Pisos que lidere nuestro equipo con energía, organización y visión estratégica. Serás responsable de coordinar y supervisar la operativa de limpieza de habitaciones y zonas comunes, asegurando altos estándares de calidad y fomentando una cultura de servicio, eficiencia y cuidado del detalle. Reportarás directamente al/la Director/a del hotel, actuando como referente en el Departamento de Pisos. Responsabilidades clave Coordinar y supervisar la operativa diaria de limpieza de habitaciones y zonas comunes. Asegurar que cada espacio cumpla los estándares de calidad y servicio 5 estrellas. Gestionar lavandería, aprovisionamiento de suministros y presupuesto del departamento. Organizar cuadrantes, vacaciones y cobertura de personal con eficiencia. Formar, motivar y liderar al equipo, promoviendo un clima laboral positivo y orgulloso. Gestionar incidencias, solicitudes y quejas de clientes con profesionalidad y rapidez. Mantener comunicación fluida y estratégica con Recepción y otros departamentos. Qué ofrecemos Incorporación en un grupo hotelero que apuesta por la excelencia y el desarrollo del talento. Oportunidad de liderar un equipo en hoteles de alto estándar y dejar tu huella en la experiencia del huésped. Participación en proyectos de innovación, sostenibilidad y excelencia operativa. Un entorno profesional que valora la iniciativa, la creatividad y la mejora continua. Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Requisitos : Experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4-5 estrellas en puestos similares. Liderazgo probado de equipos de +10 personas, con capacidad para motivar, formar y desarrollar talento. Conocimiento actualizado de protocolos de higiene, seguridad y sostenibilidad. Formación relacionada con hotelería, limpieza profesional o gestión de pisos. Habilidades organizativas, planificación estratégica y resolución de problemas. Dominio de ofimática y tareas administrativas: presupuestos, informes, cuadrantes y planificación. Idiomas: inglés u otros idiomas valorados.