Una empresa multinacional de telecomunicaciones busca un Especialista en Soporte Técnico en Madrid. Este rol implica gestionar y coordinar incidencias relacionadas con los procesos de negocio para asegurar la continuidad operativa y la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia en herramientas como SMART y Jira, además de habilidades en análisis de datos y conocimiento de métricas de rendimiento. Ofrecemos trabajo híbrido, 25 días de vacaciones y formación continua.#J-18808-Ljbffr