Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería). La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados. En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio de 3.328 millones de euros.
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¿Te imaginas cada día ayudando a que profesionales de la construcción, la reforma o las obras hagan realidad sus ideas? Si te apasiona el contacto con el cliente y quieres crecer en un entorno donde tu trabajo tiene un impacto real, este es tu sitio.
Formar parte de nuestro equipo es mucho más que ocupar un puesto: es compartir un
propósito. En nuestras tiendas, trabajamos para acompañar a nuestros Clientes Profesionales con soluciones adaptadas, cercanía y compromiso. Como Asesor/a Profesional Soporte Comercial serás parte esencial de esa experiencia.
Responsabilidades principales:
- Te convertirás en un aliado comercial para nuestros clientes PRO: profesionales de obra, reformas y construcción.
- Establecerás relaciones duraderas, entendiendo sus proyectos y ofreciéndoles los servicios que mejor se adapten a sus necesidades.
- Realizarás seguimiento y contacto proactivo a través de todos nuestros canales (tienda,
teléfono, digital).
- Serás el motor del Departamento PRO, apoyando en gestiones clave: altas de clientes,
seguimiento de presupuestos y pedidos, resolución de incidencias, coordinación de servicios (financiación, transporte, etc.).
- Colaborarás con el equipo para que cada paso en la experiencia del cliente sea excelente.
¿Qué te ofrecemos?
• Un lugar donde crecer: Formación constante, acompañamiento y oportunidades
reales de desarrollo profesional.
• Un equipo que suma: Aquí no solo trabajamos juntos, también aprendemos,
compartimos y celebramos los logros como equipo.
• Impacto real: Verás cómo tu trabajo contribuye directamente a que proyectos y
sueños se hagan realidad.
• Estabilidad y futuro: Una carrera sólida dentro de una empresa que apuesta por el
talento y la evolución profesional.
¿A quién buscamos?
- Tienes experiencia (mín. 1 año) en atención al cliente, soporte comercial o ventas.
- Eres resolutivo/a, comunicativo/a, organizado/a y disfrutas del trabajo en equipo.
- Te mueves bien en entornos dinámicos y eres capaz de adaptarte a diferentes canales y procesos.
- Conoces (o te entusiasma conocer) el mundo del cliente profesional, las reformas y los
productos técnicos.
Si buscas más que un empleo, si quieres ser parte de una misión compartida, ayudar a
otros a construir y crecer contigo…
¡Esta es tu oportunidad! Inscríbete y transforma cada proyecto en una experiencia
memorable.