Tienes experiencia en gestión administrativa y te apasiona el servicio al cliente? Estamos buscando un perfil dinámico y organizado para incorporarse al departamento de Posventa de nuestro cliente.
¿Qué funciones realizarás?
Como pieza clave del equipo de soporte, tus responsabilidades principales incluirán:
- Gestión de comunicaciones: Manejo fluido del correo electrónico a través de Outlook.
- Trámites técnicos: Realización de pedidos de garantías y gestión integral de devoluciones
- Control de material: Recepción y gestión de abonos, lo que incluye la apertura de paquetes, verificación física del material y su correspondiente registro.
- Soporte digital: Gestión y actualización de nuestras plataformas internas de trabajo.
- Enlace logístico: Coordinación directa con el departamento de transporte y logística para asegurar la correcta recogida y entrega de mercancía.
Condiciones del puesto
Entorno de trabajo con flexibilidad horaria.
(en oficina 100%)
- Horario de entrada: Flexible entre las 7:30 y las 9:00.
- Horario de salida: Flexible entre las 17:30 y las 19:00.
- Descansos: Dispondrás de 30 minutos para el desayuno y 1 hora para la comida.