Descripción del Puesto
En nuestro hotel de 4 estrellas, estamos buscando un Recepcionista motivado para formar parte de nuestro equipo. El recepcionista será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando que su llegada y estadía sean lo más agradables posible.
Responsabilidades:
- Aterrizar a los huéspedes al momento de su llegada y salida, realizando el proceso de check-in y check-out con eficiencia.
- Proporcionar información a los huéspedes sobre nuestros servicios, eventos locales y otros temas interesantes.
- Gestionar las reservas por habitaciones e interactuar con otros departamentos para atender las necesidades específicas ya sea si es una reserva directa o último minuto
- Mantener nuestra área limpiamente equipados como garantiza una experiencia mejor y acogedora para sus futuros clientes - Mantener todos pagos regulares emitir facturas manejar sistemas contables adecuadamente documentados..
juntarse con otras áreas manteniendo relacioens fluidas como por ejemplo coordinación entre departamentios