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- El rol de técnico de soporte.
- Fundamentos Windows y Hardware.
- Gestión de tickets e incidencias.
- Comunicación y atención al usuario.
- IA aplicada al soporte.
- Ciberseguridad básica.
- Marca profesional y mejora de la empleabilidad.
- No requiere experiencia.
- Empadronamiento en Madrid.
- Disponibilidad de asistir presencialmente a las clases.