En Melt Group estamos buscando un/a Recepcionista con inglés para unos apartahoteles ubicados en Villajoyosa (Alicante) por parte de una empresa del sector turístico con sólida trayectoria en la gestión de alojamientos vacacionales y hoteleros.
Funciones:
Atención presencial, telefónica y online a clientes nacionales e internacionales.
Gestión de check-in y check-out de los huéspedes.
Resolución de incidencias y atención a solicitudes durante la estancia.
Gestión de reservas a través de diferentes plataformas y sistemas internos.
Coordinación con los departamentos de limpieza y mantenimiento para garantizar el correcto estado de los apartamentos.
Facturación, cobros y arqueo de caja.
Apoyo en tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos Mínimos:
Formación en Turismo, Hostelería o similar.
Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en hoteles, apartahoteles o alojamientos turísticos.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de resolución.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Se Ofrece:
Incorporación inmediata.
Contrato estable.
Salario competitivo según experiencia.
Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
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