Overview Eres higienista dental con experiencia en atención a paciente y con experiencia en ortodoncia? ... Sigue leyendo.....Buscas un puesto a tiempo parcial? ....continúa entonces...Tienes pasión por la ortodoncia invisible? .... entonces lee bien este anuncio!!!!!!!Resumen descriptivo del puesto: El/la higienista dental en turno de tardes será responsable de la atención integral al paciente en la clínica dental, actuando como primer punto de contacto tanto presencial como telefónico. Su labor combina funciones administrativas, comerciales y clínicas, orientadas a optimizar la experiencia del paciente, facilitar la gestión de citas y contribuir al crecimiento del volumen de leads y tratamientos. Además, apoyará a la doctora como tarea principal, asegurando la calidad y continuidad asistencial.
Responsibilities
Atender y recibir a los pacientes en la recepción, gestionando su llegada y registro, transmitiendo confianza y profesionalidad.
Contestar llamadas de personas interesadas en tratamientos de ortodoncia, proporcionando información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos.
Realizar el seguimiento de las peticiones de cita, asegurando la correcta gestión de la agenda y la confirmación de asistencias.
Explicar a los pacientes el tratamiento que van a recibir, detallando la duración, el proceso y el precio, resolviendo dudas y facilitando la toma de decisiones.
Mejorar el ratio de leads, aplicando técnicas de atención comercial y seguimiento para convertir consultas en tratamientos efectivos.
Asistir a la doctora durante el tratamiento, colaborando en tareas clínicas básicas y garantizando el bienestar del paciente.
Mantener la documentación clínica y administrativa actualizada, respetando los protocolos de confidencialidad y protección de datos.
Colaborar en la implementación de herramientas digitales para el seguimiento de tratamientos y la comunicación con los pacientes.
Qualifications
Formación profesional como higienista.
Experiencia previa en atención al paciente en clínicas dentales o entornos sanitarios.
Habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad para explicar tratamientos y resolver dudas.
Orientación comercial y experiencia en gestión de leads o ventas de servicios sanitarios.
Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de citas.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con el personal clínico.
Actitud proactiva, empatía y orientación al paciente.
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