¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT?
¿Tienes experiencia en ITIL y herramientas ITSM?
Si es así, ¡tenemos lo que buscas!
Funciones principales:
Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
Colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
Liderar iniciativas transversales como Project Manager.
Implantar iniciativas de mejora en proyectos del Centro de Servicios.
Planificar estas iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.
Requisitos:
Experiencia en soporte informático:
mínimo 5 años.
Nivel de inglés:
B2 (hablado y escrito).
Conocimientos técnicos:
Marco de trabajo ITIL, PMBOK.
Herramientas ITSM y de telefonía.
Competencias personales:
Alta polivalencia y adaptabilidad.
Gran capacidad de comunicación (oral y escrita).
Empatía.
Condiciones laborales:
80% teletrabajo.
Jornada flexible:
lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h.
Salario fijo según perfil + vales de comida.
Plan de formación.
Para más información, visita el anuncio original en Kit Empleo:
https:
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