Publicada el 7 enero
Misión del puesto
**Únete a Musgrave: Donde la innovación se une a la tradición y las personas impulsan el cambio.**
**Musgrave** es una de las empresas familiares con más éxito de Europa, con una tradición de 149 años en innovación de alimentos y marcas, que apoya a comunidades de todo Irlanda y España.
Cada día alimentamos a una de cada tres personas a través de 18 marcas de alimentación y bebidas líderes en el mercado que incluyen Dialprix, Dialsur, SuperValu, Centra, Frank and Honest y Musgrave Market Place.
Apoyamos a miles de Empresas familiares minoristas y de restauración que viven y trabajan en el corazón de las comunidades a las que sirven. Nos hemos comprometido a convertirnos en la Empresa más fiable y sostenible de Irlanda y estamos introduciendo cambios en toda la Empresa para asegurarnos de que así sea. Queremos tener un impacto positivo en el mundo, y apoyaremos a nuestros proveedores y clientes para que también marquen la diferencia.
**En Musgrave España estamos buscando un/a agente de atención al cliente para nuestros centros Cash & Carry Dialsur situados en las localidades de Pedreguer y Denia.**
**Reportando a la responsable regional de ventas de la línea mayorista, entre otras, éstas serían algunas de tus funciones;**
- Atención al cliente por teléfono y correo electrónico, gestión de pedidos en el sistema informático, promoción de la venta de productos relacionados.
- Gestión de productos agotados: en comunicación constante con el centro correspondiente, la persona estará al tanto de los productos agotados en el centro para poder ofrecer una alternativa al cliente.
- Seguimiento de los nuevos registros de clientes realizados en los centros; ofrecer servicios, promociones..
- Reactivación de clientes: trabajar con una lista de clientes que se han ido para conocer los motivos, hacer un seguimiento y tratar de reactivarlos.
- Visitas a clientes de forma puntual, con el fin de establecer vínculos y conocer el negocio. La persona irá acompañada por un/a gestor comercial o responsable regional de ventas.
- Resolución de posibles incidentes que puedan surgir con los clientes asignados.
**¿POR QUÉ MUSGRAVE?**
En Musgrave tendrás la ocasión de trabajar con algunas de las personas con más talento del sector, al tiempo que contribuyes a una Empresa con un rico patrimonio y un futuro brillante.
Únete a nosotros para dar forma al futuro de la innovación en alimentación y bebidas, y desempeña un papel clave en la creación de un impacto positivo en las comunidades a las que servimos.
Ofrecemos salario competitivo, variable y plan de retribución flexible.
Oportunidades de formación y crecimiento, inglés a demanda y biblioteca de formación on-line.
Descuentos en nuestros supermercados y centros Dialsur para que puedas disfrutar de nuestros productos frescos.
**NOS ENCANTARÍA CONOCERTE SI TIENES**:
**Experiência**: Al menos 2 años en el área comercial y ventas así como en técnicas de negociación.
**Formación**: Ciclo Formativo de Grado Superior.
**Nível Office alto.**
**Negociación.**
**Habilidades de comunicación.**
**Proactividad y dinamismo.**
**Alta orientación hacia la atención al cliente y las ventas.**
**Trabajo en equipo.**
**Carné de conducir B.
