**Descripción de la empresa**
Europcar Mobility Group es uno de los principales actores del mercado de la movilidad, con especial atención a los servicios de alquiler de vehículos en Europa. En los próximos años, la ambición del Grupo es convertirse en líder en servicios de movilidad sostenible, impulsados por los datos, la tecnología y las personas. Europcar Mobility Group ofrece a particulares y empresas una amplia gama de servicios de alquiler de coches y furgonetas, ya sea por unas horas, unos días, una semana, un mes o más, a la demanda o por suscripción, contando con una flota de más de 250.000 vehículos.
Sus marcas responden a necesidades, casos de uso y expectativas diferenciados:
- Europcar® - líder europeo en alquiler de coches y vehículos comerciales ligeros,
- Goldcar® - líder en la prestación de servicios de alquiler de coches de bajo coste en Europa,
- Ubeeqo®, uno de los líderes europeos del carsharing de ida y vuelta (BtoB, BtoC).
Europcar Mobility Group ofrece sus soluciones de movilidad a través de una sólida red en 140 países (incluidas 16 filiales propias y franquiciadas, así como socios aliados).
**Descripción del empleo**
Actualmente, estamos buscando nuevos talentos para puestos de Rental Agent en nuestra oficina de Mallorca, en Playa Cla Millor y, nos encantaría conocerte y saber más de ti.
**¿Qué perfiles estamos buscando?**
Buscamos un perfil que tengan como misión principal ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes, siempre trabajando en equipo y bajo las directrices del Office Manager.
Además, tendrás como funciones principales:
- Atender a los clientes, aplicando y respetando las normas y política comercial de la compañía.
- Gestión y formalización de los contratos de reserva.
- Asesoramiento personalizado del cliente.
- Gestión de tareas administrativas asociadas al alquiler de vehículos, facturación deudores, GFA de averías y accidentes y otros expedientes.
- Control y peritación de daños en el vehículo cuando sea necesario.
- Movimientos de vehículos
¡Inscríbete, estaremos encantados de conocerte!
**Requisitos**
- Perfil orientado a la satisfacción al cliente
- Experiência de al menos 1 año en perfil similar
- Alto manejo de herramientas informáticas
- Dotes comunicativas
- Nível de inglés AVANZADO
- Habilidades comerciales y conocimiento de estrategias de venta
- Orientación a la consecución de objetivos
- Capacidad para trabajar en equipo
**Información adicional**
Se ofrece:
- Contrato fijo discontinuo
- Sistema retributivo por incentivos
- Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía
- Formación y coaching