Desde Adecco nos encontramos en la búsqueda de Especialista en atención al cliente para trabajar en importante Empresa del sector veterinario, especializada en diagnóstico clínico animal y soluciones de laboratorio para veterinarios/as.
Misión del puesto: Ser el principal punto de contacto entre la compañía y sus clientes del sector farmacéutico, garantizando una experiencia destacado mediante la gestión eficaz de pedidos, resolución de incidencias y mantenimiento de la operativa comercial y administrativo/a asociada.
Funciones:
-Gestión de pedidos y atención directa al cliente
-Activación y seguimiento de órdenes permanentes para facturación mensual.
-Alta de nuevos clientes en IFS y Moncake, asegurando la correcta documentación.
-Gestión de incidencias y calidad de servicio
-Administración comercial y mantenimiento de datos
Actividades de soporte comercial
-Llevar a cabo campañas de venta cruzada.
-Mantener registros de todas las actividades y procesos relacionados con el Servicio al Cliente.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas