Mientras Amazon invierte miles de millones en su infraestructura de comercio electrónico, las marcas independientes luchan por ofrecer el mismo nivel de confianza y experiencia a sus clientes. Ahora se enfrentan a una decisión difícil:
subirse al tren de Amazon o perder clientes todos los días. Bigblue ayuda a las marcas independientes a defenderse. Junto con empresas como Stripe y Shopify, estamos armando la rebelión directa al consumidor. Shopify impulsa su tienda electrónica, Stripe hace que el pago sea trivial y nosotros, Bigblue, almacenamos y entregamos sus productos en todo el mundo.Fundada en 2018, hemos recaudado 18 millones de dólares y ahora somos más de 110 empleados trabajando desde nuestras oficinas en París, Madrid y Londres.Sobre el puesto Bigblue busca un coordinador de almacén con experiencia orientado a resultados para coordinar nuestro almacén.El puesto representa una función fundamental dentro del equipo de Operaciones de Bigblue para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades:
- Control de almacén:
Supervisar el panel de incidencias y métricas, abordando y resolviendo problemas críticos de manera oportuna.- Análisis e investigación:
Realizar investigaciones y recopilar datos para apoyar la toma de decisiones.- Verificación de datos:
Revisar periódicamente los datos en Metabase, asegurando precisión e integridad, y alertar sobre riesgos en los SLA diarios.- Gestión de anomalías:
Identificar e investigar discrepancias en las operaciones del almacén y tomar acciones correctivas.- Trabajo manual e imágenes:
Realizar tareas manuales según las necesidades y documentar visualmente información importante.- Control de stock:
Realizar comprobaciones de existencias, auditorías de inventario y corregir discrepancias.- Asignación de embalaje:
Gestionar la asignación de materiales de embalaje para garantizar un embalaje eficiente y preciso de los pedidos.- Comunicación con clientes:
Interactuar con nuestros clientes para ayudarles con sus necesidades operativas y resolver cualquier problema relacionado con el almacén.Rango salarial:
26,000 - 29,000 € (basado en los años de experiencia)