Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Responsable de Desarrollo de Negocio – Madrid
El Responsable de Desarrollo de Negocio en Madrid tendrá como objetivo impulsar el desarrollo de negocio dentro del mercado de facility management dirigido a cliente privado, identificando y generando oportunidades, apoyando en la elaboración de ofertas y realizando el seguimiento comercial de la cartera de clientes.
Funciones a desarrollar
- Proponer oportunidades de desarrollo de negocio para cada uno de los mercados bajo su ámbito de gestión.
- Elaborar y poner en práctica el Plan de Desarrollo para el sector bajo su ámbito de gestión, analizando el mercado potencial, los competidores y sus propuestas, y definiendo los clientes potenciales sobre los que se desarrollará la actividad comercial.
- Analizar los medios disponibles en la compañía para prestar nuevos servicios y, cuando sea necesario, buscar apoyo de socios o colaboradores, asegurando la solvencia técnica y experiencia necesaria.
- Establecer y generar el plan de visitas y reporte para cada cliente, coordinándose con las direcciones de negocio, analizando las oportunidades reales de cada potencial cliente y definiendo la estrategia de acercamiento.
- Participar en reuniones de seguimiento para colaborar en la mejora del servicio y resolver incidencias complejas en la prestación de los servicios, contribuyendo a la fidelización de los clientes.
- Colaborar con la Dirección Técnica de Estudios en procesos de homologación ante clientes u organismos públicos para habilitar a la compañía en la prestación de servicios.
- Colaborar con la Dirección Técnica de Estudios en los procesos de licitación, participando en visitas técnicas, defendiendo y negociando ofertas, y realizando propuestas de valor añadido para contribuir a la consecución de contratos.
- Realizar presentaciones comerciales y acciones de marketing específicas (fuera del plan de desarrollo) a petición del cliente.
- Participar en congresos y seminarios para posicionar a Serveo como referente en su mercado.
- Representar a la compañía en patronales y asociaciones de cada uno de los mercados bajo su ámbito de gestión, asegurando la defensa de los intereses de la compañía.
- Organizar jornadas de benchmarking, talleres y visitas entre clientes y potenciales clientes de distintos sectores.
Requisitos
- Formación: Ingeniería Técnica o Superior, preferiblemente Industrial.
- Formación Complementaria: Valorable MBA o Master en Dirección Comercial.
- Conocimientos: Valorable conocimientos técnicos de mantenimiento en el sector terciario, limpieza convencional, Facility Management, activos inmobiliarios y servicios energéticos.
- Idiomas: Nivel alto de inglés.
- Experiencia: Mínimo 6 años realizando funciones de desarrollo de negocio en el área de servicios a clientes privados terciarios o responsable de servicios y operaciones.
- Habilidades: Visión de negocio, innovación, comunicación eficaz y escucha activa, orientación al cliente, negociación, capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional, media dos veces por semana.
Beneficios
- Contrato indefinido, proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Jornada continua en verano y festividades.
- Política corporativa de teletrabajo: 5 días al mes.
- Retribución total competitiva con retribución fija más variable.
- Acceso a Bolsa Corporativa de Incentivos anual (tarjeta comida, seguro de salud, transporte público, guardería, formación, plan de ahorro, etc.).
- Otros ventajas a comentar en el proceso de selección.
- Desarrollo y proyección profesional a través de proyectos transversales, formación y movilidad interna.
- Excepcional ambiente de trabajo, sin jerarquías y empoderando a cada persona a ser líder en su día a día.
