Agente de Atención al Cliente con Francés
¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en Atención Telefónica, Atención al Público y Orientación y Asesoramiento de Clientes, Esta es tu oportunidad
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente con Francés para formar parte de nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus necesidades y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente y profesional.
Funciones principales:
Atender y resolver consultas de clientes en Español y Francés (teléfono y correo electrónico).
Elaborar y enviar presupuestos.
Gestionar pedidos y realizar seguimiento.
Apoyar en la administración y gestión de nuestras tiendas online para (España y Francia).
Brindar apoyo a los representantes de nuestra propia red comercial y distribuidores.
Gestionar las relaciones con clientes, manteniendo una comunicación fluida y una actitud de servicio.
Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios, proporcionando información clara y precisa.
Resolver reclamaciones y quejas de manera empática y efectiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.
Para ser considerado/a para este puesto, se requiere:
Dominio alto del idioma francés, tanto en la comunicación oral como escrita.
Excelentes habilidades de Atención al Cliente y Comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
Proactividad y orientación al servicio.
Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas tecnológicas.
Imprescindibles:
Dominio alto del idioma francés, tanto en la comunicación oral como escrita.
Residir cerca de Agullent / Ontinyent o en un radio de 25 km como máximo.
Disponer de Vehículo propio para desplazarse al trabajo.
Ser una persona resolutiva, con iniciativa y con ganas de aprender y superarse.
Se valorará:
Nivel alto en Ingles, tanto en la comunicación oral como escrita. (además del Frances).
Ofrecemos:
Contrato Indefinido y jornada completa e intensiva de mañana (de 7:00 a 15:00 horas)
Incorporación a una empresa en crecimiento.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Incentivos según resultados e implicación con la empresa.
Si cumples con el perfil y te motiva trabajar en un entorno dinámico, queremos conocerte
📌 Agente de Atención al Cliente con Frances
🏢 Industrias Textiles Ángela
📍 Agullent