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Gestor/a de reservas

Santa Susanna
Checkin Hotel Group
Gestor
Publicada el 5 febrero
Descripción

Sobre Checkin Hotel Group Checkin Hotel Group

es un grupo hotelero fundado en 2013 por profesionales con una sólida trayectoria en el sector turístico. Estamos especializados en la gestión integral y comercialización de hoteles independientes, apostando por la eficiencia, la innovación y la cercanía. Actualmente nos encontramos en

pleno crecimiento

, gestionando establecimientos en destinos turísticos clave y ofreciendo a nuestro equipo un entorno dinámico, estable y con oportunidades reales de desarrollo profesional. Agente de Reservas – Central (Santa Susanna) En

Checkin Hotel Group

buscamos incorporar un/a

Agente de Reservas

para nuestro equipo de la

central de reservas en Santa Susanna

. Buscamos una persona organizada, con capacidad de adaptación a entornos en constante evolución, orientación comercial y vocación de servicio al cliente, que disfrute del trabajo en equipo. ️ Funciones principales Atención y gestión de llamadas entrantes de clientes directos en la central. Cotización de reservas de clientes directos, grupos de menos de 20 personas y reservas de minoristas. Verificación de la correcta integración entre los distintos sistemas hasta su llegada al PMS. Gestión integral de las reservas hasta el check-in: introducción, modificación, cancelación y gestión de soportes. Gestión de

no shows

. ✅ Requisitos Dominio alto de

Español, Inglés y Francés

(otros idiomas serán valorados positivamente). Experiencia mínima de

2 años

en gestión de reservas. Conocimientos de

PMS

y herramientas ofimáticas. Actitud comercial y orientación al cliente. Buenas habilidades comunicativas. Persona resolutiva, autónoma, proactiva y ágil en la resolución de incidencias. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un

grupo hotelero en expansión

, con un equipo dinámico y profesional. Contrato indefinido

durante todo el año. Incorporación en

febrero

. Horario seguido o partido entre

09:00 y 19:00 h

, con

sábados y festivos alternos

de 09:00 a 13:00 h (de Semana Santa a 31 de octubre). ¿Buscas un proyecto estable dentro de un grupo hotelero en expansión? Inscríbete y únete al equipo de Checkin Hotel Group.

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