Ciberseguridad Service Manager
Service Manager de Ciberseguridad Madrid Híbrido
Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365.
Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable.
En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publica
Condiciones
Modalidad: Híbrido (2-3 días/semana en cliente Madrid)
Lugar de trabajo: Madrid (zona centro)
Horario:
Entrada 7:30 9:00
L y X: 8 h + 1 h comida
M y J: 9 h + 1 h comida
V: 6 h
Verano: 8:00 15:00
Guardias: Sí remuneradas
Qué harás
Gestionar de forma integral el servicio y ser el punto de contacto principal con el cliente.
Coordinar las operaciones del SOC (monitorización 24/7, detección, respuesta a incidentes, vigilancia digital).
Supervisar la operación de soluciones Netskope y seguridad en Microsoft 365.
Elaborar reporting técnico y ejecutivo: KPIs, KRIs, SLAs y métricas de servicio.
Liderar la mejora continua y proponer optimizaciones del servicio.
Gestionar incidentes críticos y coordinar la comunicación con el cliente
Asegurar cumplimiento normativo (NIST, ISO 27001, ENS
Requisitos Imprescindibles
+5 años de experiencia total y +3 gestionando servicios de ciberseguridad.
Experiencia gestionando SOC u operaciones de seguridad.
Conocimiento práctico de monitorización, respuesta a incidentes y análisis de amenazas.
Experiencia con Netskope y seguridad en entornos Microsoft 365.
Experiencia en SLAs, KPIs, métricas e interlocución con cliente.
Gestión de equipos y alta capacidad de comunicación
Deseable
Experiencia con clientes del sector público.
Certificaciones: CISSP, CISM, CISA, CEH, ITIL v4...
Experiencia con SIEM/SOAR (Cortex, QRadar, Sentinel, Splunk...).
Gestión de múltiples proveedores/subcontratados.
Inglés nivel B2.
¿Qué es lo que le ofrecemos?
Salario competitivo en función de la experiencia aportada
Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
22 días laborables de vacaciones
Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
Formación en Tecnología y Soft Skills
Programa de referidos: 500 por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros
en cuanto a nosotros ... Grupo Digital
Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..
Ciberseguridad, NIST, SIEM, CISSP, CISM, SOAR