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\nGESTION DE CLIENTES I CARTERA BANCA PERSONAL - LA CANYADA\n
- *Ubicación**
\nPATERNA, V, ES, 46182\n
- *¿Qué proyectos desarrollamos?**
- Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
- Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización
- Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto
- Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
- Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
- Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.
- *Requisitos mínimos**
- Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo
- Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
- Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.
- Dominio del portfolio de productos y servicios.
- *¿Qué ofrecemos?**
- *Job profile**
\nProfundo conocimiento de clientes y sectores económicos, especializado en productos y servicios bancarios. Capacidad de anticipar oportunidades comerciales, gestionar carteras de clientes, y asegurar el cumplimiento normativo, ofreciendo asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.\n
- *Competencias**
- *Hard Skills**
\nCALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE\n
SISTEMÁTICA COMERCIAL
\nMODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES\n
PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
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CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
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GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
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PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS
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ASESORAMIENTO FINANCIERO
\nCONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES\n
VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
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NORMA Y REGULACIÓN FISCAL
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PRODUCTOS Y SERVICIOS \"SENIOR\"
\nANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES\n
HERRAMIENTAS COMERCIALES
\nNORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES\n
CONTEXTO FINANCIERO
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- *Soft Skills**
\nALIANZAS – COMUNICACIÓN\n
HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
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ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
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ALIANZAS – INFLUENCIA
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ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
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HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
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ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
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EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
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DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
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