En másQnuevo buscamos incorporar un/a Responsable / Encargado/a de Ventas en Tienda para nuestro establecimiento de Sagrera, Barcelona. Será la persona responsable de la venta en tienda, el asesoramiento comercial y la atención al cliente en diferentes familias de producto, en un entorno dinámico y con gran variedad de artículos.
Para triunfar en este puesto buscamos a una persona con clara vocación comercial, habilidades sociales, cercanía en el trato, capacidad para generar confianza y orientación a resultados. Es clave saber escuchar, entender las necesidades de cada cliente y ofrecer un asesoramiento profesional, honesto y eficaz en categorías como telefonía, informática, joyería, moda, fotografía y escritura.
Funciones
- Atención y asesoramiento personalizado al cliente en tienda.
- Venta directa de productos y acompañamiento durante todo el proceso de compra.
- Gestión comercial diaria del punto de venta.
- Asesoramiento sobre distintas familias de producto según las necesidades del cliente.
- Resolución de dudas e incidencias con agilidad, cercanía y profesionalidad.
- Apoyo en la organización, reposición y presentación de productos en tienda.
- Seguimiento de la actividad comercial y contribución al cumplimiento de objetivos de venta.
- Transmisión de una experiencia de compra positiva, profesional y de confianza.
Perfil buscado Buscamos una persona resolutiva, responsable y con perfil claramente comercial, capaz de desenvolverse con soltura en un entorno presencial y con clientes de perfiles muy distintos. Debe combinar capacidad de venta, empatía, buena comunicación y criterio para asesorar sobre productos diversos.
Será importante tener una actitud proactiva, gusto por la atención al público y capacidad para mantener un alto nivel de servicio durante toda la jornada. También valoramos especialmente la autonomía, la implicación diaria y la capacidad de representar la imagen de la tienda con profesionalidad.
Requisitos
- Experiencia previa en ventas y atención al cliente.
- Capacidad para asesorar y vender en tienda de forma cercana y eficaz.
- Perfil comercial, vibrante y orientado a resultados.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en horario partido.
- Capacidad para aprender y manejar distintas categorías de producto.
- Buena organización y responsabilidad en la gestión diaria del punto de venta.
Competencias sociales
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Empatía y escucha activa.
- Trato cercano, educado y profesional.
- Capacidad para generar confianza en el cliente.
- Habilidad para adaptar el discurso comercial a distintos perfiles de cliente.
- Paciencia y capacidad para resolver objeciones o incidencias con calma.
- Buena presencia y actitud positiva.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Iniciativa, autonomía y sentido de la responsabilidad.
Se valorará positivamente
- Experiencia previa en venta de productos de segunda mano.
- Experiencia en alguna o varias de estas categorías: telefonía, informática, joyería, moda, fotografía o escritura.
- Conocimiento técnico o comercial de estas familias de producto.
- Experiencia en ecommerce o ventas online.
- Experiencia en entornos de retail, compra-venta o atención al público con objetivos comerciales.
Qué ofrecemos
- Incorporación a una empresa especializada en compra y venta de artículos de segunda mano.
- Puesto con responsabilidad directa sobre la actividad comercial en tienda.
- Entorno dinámico, con variedad de productos y contacto continuo con el cliente.
- Proyecto estable en Barcelona.
- Oportunidad de aportar valor real en la experiencia de venta y atención al cliente.
Texto final para LinkedIn En másQnuevo buscamos incorporar un/a Responsable / Encargado/a de Ventas en Tienda para nuestra tienda de Sagrera, Barcelona. La persona seleccionada será responsable de la venta en tienda, el asesoramiento comercial y la atención al cliente en diferentes familias de producto como telefonía, informática, joyería, moda, fotografía y escritura.
Para triunfar en este puesto, buscamos a una persona con vocación comercial, habilidades sociales, trato cercano, capacidad para generar confianza y orientación a resultados. Será fundamental saber escuchar al cliente, entender sus necesidades y ofrecer un asesoramiento profesional y eficaz.
Valoramos experiencia previa en ventas, especialmente en las categorías mencionadas, así como experiencia en ecommerce o ventas online.
Buscamos un perfil proactivo, resolutivo, responsable y con una excelente actitud de atención al público.
Horario presencial: de 10:00 a 14:00 h y de 16:30 a 20:00 h.
Ubicación: Sagrera, Barcelona.
Si te apasiona la venta, el trato con el cliente y te motiva trabajar con productos muy diversos en un entorno dinámico, queremos conocerte.