Desde Adecco Selección estamos buscando un/a Supervisor/a de Lavandería-Tintorería para nuestro cliente un prestigioso resort de lujo en Marbella.Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y exclusivo, dónde la atención al detalle y la satisfacción de el/la cliente/a son prioritarias, ¡queremos conocerte!Las responsabilidades de la posición son:
Supervisar el procesamiento y tratamiento de todas las prendas, desde ropa de huéspedes hasta textiles del hotel (uniformes, ropa de cama, etc.).
Monitorear la operatividad diaria, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza, calidad y presentación.
Coordinar la logística de recogida y entrega de prendas para los huéspedes y las distintas áreas operativas.
Liderar, capacitar y motivar al equipo de lavandería y tintorería, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
Garantizar que las máquinas de lavandería y tintorería funcionen correctamente, supervisando el mantenimiento preventivo y correctivo en colaboración con el departamento de Servicios Técnicos/as.
Gestionar el inventario de detergentes, productos químicos y otros materiales esenciales para asegurar una operativa continua.
Atender a las solicitudes y necesidades especiales de lavandería y tintorería de los huéspedes.
Resolver quejas e incidencias de manera oportuna y profesional, priorizando la satisfacción del cliente.
Asegurar que se cumplan todas las normativas de seguridad e higiene relacionadas con la manipulación de químicos/as y prendas.
Se ofrece:
Contrato indefinido, directamente con la empresa.
Retribución adaptado a candidato/a.
Se requiere:
Experiencia demostrable en este sector, en hoteles o empresas privadas, conocimiento sobre tejidos, procedimientos de limpieza, secado y planchado.
Nivel de inglés alto. Imprescindible.
Excelencia en el servicio al cliente, pasión por la hospitalidad y sólidas habilidades interpersonales y de comunicación.
Requisitos mínimos
Experiencia demostrable en este sector, en hoteles o empresas privadas, conocimiento sobre tejidos, procedimientos de limpieza, secado y planchado.
Nivel de inglés alto. Imprescindible.
Excelencia en el servicio al cliente, pasión por la hospitalidad y sólidas habilidades interpersonales y de comunicación.
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