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Customer renewal executive (h/m/x) - inglés

Barcelona
Manpower
Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Descripción

Customer Renewal Executive – Renewals & Commercial Strategy (Barcelona)Aquí tu capacidad para construir relaciones estratégicas, negociar con impacto y leer el negocio marcará la diferencia en ingresos, retención y crecimiento a largo plazo.Este rol está pensado para personas que disfrutan liderando conversaciones clave con clientes enterprise en un entorno tecnológico e internacional.

Formarás parte de un equipo global que impulsa la evolución de contratos estratégicos y define cómo se construyen relaciones comerciales sostenibles en el tiempo.

¿Qué te aporta este proyecto?? Rol estratégico con impacto directo en negocioLiderarás renovaciones complejas end-to-end, influyendo directamente en ingresos, reducción de churn y crecimiento sostenible.

? Contacto directo con clientes y stakeholders seniorNegociarás condiciones comerciales y facilitarás acuerdos estratégicos junto a Customer Success, Ventas, Legal y Finanzas.

? Proyecto de transformación a largo plazoParticiparás en una migración estratégica de contratos hacia un nuevo portfolio centrado en el cliente, con go-live en Q1 2026.

? Especialización en revenue y commercial strategyDesarrollarás expertise en revenue management, forecasting y métricas comerciales dentro de un entorno tecnológico de primer nivel.

? Flexibilidad real para rendir y conciliarHorario de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00, con 2 días de teletrabajo a la semana.

? Ubicación cómoda y bien conectadaOficina en Barcelona (zona San Martí), moderna, colaborativa y bien comunicada.

? Condiciones claras y abiertasContrato temporal 6 + 6 meses a través de Manpower, con salario negociable según experiencia .

Tu misiónTu misión será convertir cada renovación en una oportunidad de valor compartido, alineando los objetivos del cliente con la estrategia comercial y de crecimiento de la compañía.Gracias a tu trabajo, las relaciones serán más sólidas, predecibles y orientadas al largo plazo.

Tu impacto se medirá en una ambición clara: cero churn, cero renovaciones perdidas y cero retrasos, asegurando excelencia comercial y confianza continua.

En tu día a día:

Liderarás la ejecución completa de renovaciones, reestructuraciones y reemplazos de contratos estratégicos.

Negociarás acuerdos win-win con visión consultiva y enfoque en valor a largo plazo.

Colaborarás con equipos globales para garantizar coherencia, agilidad y calidad en cada renovación.

Qué te hará tener éxito en esta posición

Trayectoria en roles customer-facing con enfoque consultivoTe permitirá influir en múltiples stakeholders, generar confianza y construir relaciones duraderas con clientes enterprise.

Habilidad demostrada en negociación comercialSerá clave para maximizar el valor de cada renovación y alcanzar —o superar— los objetivos de retención.

Mentalidad analítica y orientación a procesosTe ayudará a manejar métricas comerciales, forecasting y distintos sistemas con rigor y claridad.

Comunicación clara y habilidades relacionalesFundamentales para moverte con solvencia en entornos complejos y representar a la compañía con impacto.

Formación universitaria o experiencia equivalenteQue respalde tu criterio profesional y toma de decisiones en contextos comerciales exigentes.

Inglés fluidoImprescindibles para colaborar en un entorno internacional y multicultural.

¿Te apetece dar el siguiente paso?Si te motiva un rol con negociación estratégica, impacto real en ingresos y contacto directo con clientes clave, este proyecto puede ser el siguiente gran paso en tu carrera.

Aplica y descubre cómo marcar la diferencia desde el primer día ??

#J-18808-Ljbffr

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