Barcelona Premium, concesionario oficial BMW, MINI y Motorrad perteneciente a Caetano España, es sinónimo de excelencia, innovación y pasión por la automoción premium en Barcelona.
Formamos parte de uno de los grupos líderes de distribución y movilidad en España, y estamos comprometidos con la calidad, la tecnología y el trato cercano al cliente.
Queremos ampliar nuestro equipo de posventa con talento que quiera crecer con nosotros:
· 2 asesores/as de servicio
· 2 mecánicos/as
· 1 carrocero/a
Tus funciones como Asesor/a de Servicio serán:
- Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar.
- Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico
- Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
- Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
- Tramitación de garantías
- Recepción de la factura y explicación al cliente
- Apertura de OT.
- Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente y seguimiento del mismo.
- Gestión y planificación de citas de talleres.
Tus funciones como Mecánico/ Chapista serán:
- Servicio de reparación rápida y mantenimiento de vehículos.
- Diagnosis y reparación de averías y componentes dañados o desgastados.
- Realización de operaciones de mecánica rápida, como montaje de neumáticos, cambios de aceite, filtros, amortiguadores, etc.
- Valoración de daños de chapa y reparación de carrocería (sustitución, ajuste y preparación de piezas).
- Aplicación de manuales y procedimientos de reparación según los estándares de la marca.
- Registro de datos de reparación para facturación y comunicación de incidencias si es necesario.
- Pruebas de vehículos reparados para garantizar la solución de averías.
- Mantener orden y limpieza en el puesto de trabajo, herramientas y utensilios.
- Conservación y cuidado de los vehículos depositados para reparar.
- Aplicar políticas de calidad BMW / MINI y garantizar la máxima satisfacción de los clientes.
- Formación continua y realización de la formación obligatoria de la marca, incluyendo nuevas técnicas, motores y herramientas de diagnosis.
Se ofrece
- Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1850 colaboradores en España y más de 8.500 colaboradores en otros países).
- Salario fijo + variable.
- Centro de trabajo: Barcelona.
- Oportunidades de crecimiento cualificado.
- Retribución Flexible.
- Incorporación inmediata.
- Trabajar para una Marca líder del Mercado.
- Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora.
- Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros 4 valores: Cuidar, Cooperar, Implicar e Impresionar.
En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona.
¡Únete a nosotros!