Sobre nosotros:
Estar Contigo Terapia es una iniciativa que comenzó a ofertar sus servicios de psicoterapia en Febrero de 2024. Desarrollada por psicólogos con más de 15 años de experiencia con la intención de revolucionar el mundo de la psicología través de nuevas formas de acceso al tratamiento psicológico y de la creación de una gran institución dedicada a la psicoterapia.
Desde su inicio cuenta con más de 1.300 pacientes y un equipo profesional compuesto de 22 terapeutas, 2 recepcionistas y un director.
Planeamos un crecimiento exponencial con más de 2.500 pacientes para el próximo año aumentando, por tanto, el equipo humano de la empresa.
Sobre el puesto:
Buscamos incorporar a una persona para el área de recepción y atención al cliente, con un marcado perfil comercial.
Como recepcionista de la clínica de Granada estarás en contacto directo con los pacientes y el equipo de terapeutas además de colaborar activamente con el equipo de recepción y comercial.
Responsabilidades:
- Atención al cliente presencial y telefónica.
- Gestión de llamadas comerciales: información de servicios, seguimiento de clientes potenciales y cierre de citas.
- Recepción y bienvenida de pacientes.
- Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
- Apoyo en la gestión de la agenda de los terapeutas.
- Apoyo en la gestión administrativa y cierre de caja.
- Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción (gestión de correos, control de documentación, etc.).
Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Jornada laboral: 15-20 Horas semanales y plan de crecimiento en empresa hasta las 40h.
- Salario: Según convenio (Clínicas privadas de la provincia de Granada).
- Horario: Horario rotativo de Mañana (10:00-13:00) o Tarde (17:00-20:00).
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación y plan de desarrollo.
- Ubicación: Granada
Sobre ti (Perfil):
- Grado Medio - Superior o Grado universitario relacionado con la atención al cliente.
- Al menos 1 año de experiencia en Atención al cliente o labores de tipo comercial.
- Dominio de paquete Office (Excel, Word, Bases de datos).
- Conocimientos de uso de aplicaciones informáticas (CRM - ERP)
- Competencias personales: Habilidades sociales - Comerciales, Proactividad, Empatía, Organización.
- Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como en equipo.
Para aplicar: Enviar CV