Únete a CGI, una de las mayores empresas de consultoría TI y de negocio del mundo, con presencia en 21 sectores y 400 ubicaciones. Nuestros 93.000 profesionales ayudan a acelerar la transformación digital de nuestros clientes mediante servicios integrales, escalables y sostenibles.
Descripción del puesto
Buscamos un CRM & Inbound Marketing Specialist para liderar la implementación y gestión del ecosistema de captación, conversión y fidelización de clientes. Gestionarás la plataforma CRM, diseñarás customer journeys, automatizarás workflows de marketing y optimizarás la estrategia de inbound marketing, asegurando una experiencia consistente en todo el funnel.
Responsabilidades principales
* Gestión y optimización de CRM: Salesforce, HubSpot u otras.
* Automatización de marketing y workflows complejos.
* Diseño de customer journeys y nurturing multi-canal.
* Segmentación avanzada y personalización a escala.
* Medición, análisis y reporting: dashboards, ROI y KPIs.
* Estrategias de retención y fidelización de clientes.
Calificaciones mínimas
* Mínimo 3 años de experiencia en CRM y marketing automation.
* Dominio de Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics.
* Experiencia en lead nurturing, inbound marketing y conversión.
* Capacidad analítica y mentalidad data-driven.
Valorables
* Certificaciones HubSpot, Salesforce Marketing Cloud o Pardot.
* Experiencia en construcción de CRM desde cero.
* Conocimientos de SQL y growth marketing B2B.
* Experiencia en SaaS o sector tecnológico.
Condiciones del puesto
* Contrato indefinido y modalidad de trabajo híbrida.
* Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.
* Participación en proyectos estratégicos para grandes clientes.
* Retribución flexible, seguro de vida y accidentes.
* Cultura colaborativa, plan de carrera flexible y comunidades internas de conocimiento.
Aquí podrás innovar, crecer y ser escuchado, trabajando en proyectos estratégicos y de impacto para grandes clientes.
Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area 2 weeks ago
#J-18808-Ljbffr