Conecta con tus clientes en su idioma
Cada día, crece la importancia de ofrecer experiencias personalizadas a los clientes. Si eres una persona que se entusiasma al conectar con diferentes culturas y trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, RAS RECRUITING te invita a formar parte de nuestro equipo como profesional del servicio al cliente con italiano.
A medida que buscas tu próximo reto competente, nuestra empresa busca alguien que pueda interactuar efectivamente con nuestros clientes italianohablantes. Para lograr este objetivo, debes poseer excelente capacidad comunicativa para escuchar sus necesidades y brindar soluciones relevantes.
1. Gestionar consultas e incidencias del cliente italiano asegurando la satisfacción total mediante respuestas oportunas y eficientes.
2. Orientarte en el seguimiento de pedidos por medio del sistema CRM proporcionado por nuestra compañía.
3. Mantener actualizados los registros correspondientes acorde a las solicitudes e indicaciones recibidas desde nuestros clientes actuales o nuevos.
puede hacer ésto solicitando asesoramiento externo si es necesario
A continuación, detallamos algunos aspectos importantes:
Nuestros requisitos:
Los interesados deben tener:
• Formación equivalente o superior (estudios mínimos FP Grado relacionado Atención Cliente).
• Experiencia previa Laboral mínimo 1-2 años atención telefónica.
• Comunicarse claramente tanto oralmente escritamente Italiano fluida español natal rango; ingles valorable
,Necesitamos personas carismáticas amables activas gobernantes viajeros motivadores proactivos investigadores adictos aprendices vitales respetuosos Agradecer les damos pausadamente siempre
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