Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajan a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, basados en la transparencia y el espíritu de equipo. Si compartes nuestros pilares, ¡queremos conocerte!
En la unidad de Hybrid Cloud de Telefónica Tech, impulsamos los desafíos y la transformación de nuestros clientes. Nos apasiona todo lo relacionado con la Cloud, creando soluciones que ayudan a nuestros clientes a alcanzar sus metas.
La misión en esta área es :
* Operar y administrar arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.) que permitan despliegues ágiles, escalabilidad, integración con terceros y altos niveles de seguridad.
Tu misión será asegurar la operación y gestión del centro técnico durante la provisión y explotación.
* Gestión de la entrega y despliegue de nuevos servicios en los centros de explotación.
* Análisis, planificación de recursos, coordinación de proveedores y actividades para cumplir con requerimientos, plazos y presupuestos.
* Análisis de capacidad y planificación de crecimiento.
* Recolección de requisitos de infraestructura de TI.
* Gestión de riesgos operativos y elaboración de planes de mitigación.
* Documentación y gestión del conocimiento durante las transiciones.
* Gestión de cambios y configuración.
* Colaboración con otros equipos para garantizar transiciones exitosas.
* Ejecutar migraciones con calidad y eficiencia, aplicando mejores prácticas.
* Colaborar en la gestión de licencias y certificados.
* Disponibilidad 24x7.
REQUISITOS IDEALES : Experiencia :
* Más de 2 años en roles similares.
* Gestión de grandes clientes y equipos.
* Ingeniería en Telecomunicaciones o Informática.
* Técnico Superior en Telecomunicaciones o Informática.
Se valorarán certificaciones en ITIL, Scrum, PMP, Lean IT, Cobit, ISO 20000 y A-104.
Conocimientos técnicos :
* Sistemas Operativos Windows, alta disponibilidad y réplicas.
* Cloud pública : GCP, AWS, Azure, VDC.
* Conocimientos en comunicaciones, seguridad, virtualización, contenedores y monitorización.
* Herramientas de ticketing : Remedy, ServiceNow.
Habilidades personales :
* Capacidad analítica y de decisión basada en datos.
* Excelentes habilidades interpersonales y liderazgo.
* Orientación al cliente y comprensión del negocio.
* Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
* Formación y certificaciones continuas.
* Modelo híbrido de teletrabajo.
* Beneficios sociales atractivos.
* Ambiente dinámico y multidisciplinar.
SomosDiversos#Fomentamosigualdad
Promovemos la inclusión y la diversidad en nuestros equipos, sin importar género, edad, orientación sexual, cultura, discapacidad u otras condiciones.
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