Actualmente buscamos un cualificado con experiencia como Coordinador/a IT. Valoramos candidatos que residan en la provincia del puesto vacante. Los primeros meses, será necesario acudir presencialmente a las oficinas del cliente y, transcurrido este tiempo, se establecerá un modelo de trabajo híbrido.
Funciones
- Interlocución directa con el director técnico y que, bajo las directrices exclusivas de la empresa, dirigirá y organizará la actividad de los trabajadores, controlando, además, la prestación y calidad de los servicios. - Velar por el grado de cumplimiento de los ANS y elaborar planes de acción para corregir las posibles desviaciones que se produzcan respecto a los niveles de servicio objetivo. - Realizar el seguimiento de los proyectos en curso y consumo de recursos del contrato, realizando los informes para el cliente e internos necesarios. - Controlar el cumplimiento de las directrices estratégicas marcadas por el comité director del contrato. Participar en los comités de seguimiento del servicio. - Dirigir y organizar la actividad de los técnicos bajo su supervisión, controlando la prestación y calidad de los servicios.
Requisitos
- Titulación universitaria superior, preferentemente ingeniería superior en informática, telecomunicaciones o industrial. Valorable certificación reglada en ITIL: al menos, ITIL Specialist, ITIL Strategist o ITIL Leader (si no la posee deberá obtenerla en los primeros meses de contrato) - Experiencia de, al menos, 8 años en el sector de las TIC sobre dirección y gestión de proyectos y servicios relacionados con el puesto de trabajo digital y/o sistemas de cómputo locales. Si no posee titulación universitaria superior y posee una titulación univ. media (grado/ing.técnico) deberá aportar 12 años de experiencia. - Horario: 08:00h a 16:00h.
Otros conocimientos valorables
- Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds.
Sistemas de Backup: Symantec, Veritas.
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📌 Coordinador/a IT
🏢 FDS Spain, a DXC Technology
📍 Cádiz