Experteer Overview En este rol, gestionarás y ampliarás la cartera de clientes vinculando productos de valor (créditos, inversiones, seguros) y palancas comerciales para impulsar la captación y el crecimiento. Trabajarás dentro de un equipo enfocado en el segmento Select, colaborando con sucursales y áreas comerciales para alcanzar objetivos y mejorar la experiencia del cliente. Serás responsable de planificar, contactar y realizar seguimiento efectivo a clientes y prospectos, manteniendo la cartera actual y gestionando campañas y vencimientos. Tu trabajo impacta directamente en la rentabilidad y fidelización del portafolio, a través de una gestión proactiva y cumplimiento normativo.Compensaciones / Beneficios - Gestionar cartera de clientes y vincular productos de valor (créditos, inversiones, seguros) - Gestión de la cartera de captación y optimización de volúmenes de nuevas captaciones - Planificación semanal de actividades y priorización de enfoques comerciales;
contacto con clientes yprospectos dentro de ritmos institucionales - Ejecutar llamadas y visitas diarias a prospectos y clientes para conocer y gestionar la cartera - Atención diferenciada a clientes Select en sucursal y atención a quejas y aclaraciones - Llenar contratos y documentos (aperturas de cuentas y formatos de UPLD) y adjuntar documentación - Dominio de herramientas comerciales y de seguimiento para una gestión y asesoría óptimas - Seguimiento preventivo a clientes con riesgo de pago y gestión de cartera de cobranza (con roles por nivel de concentración) - Cumplimiento de normativa operativa (apertura de cuentas, conocimiento del cliente, operaciones en Opics) y del Modelo de Comercialización de InversionesResponsabilidades - Requisitos principales -