Relevante empresa del sector entretenimiento (juego online, deportes) busca incorporar un Agente Telefónico al departamento de Portugal, estando las oficinas situadas en la zona centro de Madrid.Las funciones a realizar serán:- Atención al cliente vía telefónica, chat y mail, principalmente en portugués (también español)- Resolución de incidencias- Gestión de llamadas y mails, reporte de actividad.Requisitos mínimos:- Experiência de al menos 1 año como agente de Customer Service, utilizando herramientas de Call Center para la gestión de las llamadas.- Nível de Portugués Bilingüe (hablado y escrito).- Turnos rotativos de lunes a domingo. Disponibilidad de 9:00 a 00:00 horasImportante empresa del sector entretenimiento (juego online, deportes) busca incorporar un Agente Telefónico al departamento de Portugal, estando las oficinas situadas en la zona centro de Madrid.