El/la Creador/a de Contenido es responsable de crear, gestionar y garantizar contenido visual y escrito de alta calidad que refleje los estándares de excelencia, lujo y coherencia de marca de Cap Vermell Grand Hotel y de su Restaurantes: VORO, Bravo, Villa Sofía y/o cualquier espacio relacionado.
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. Mucha suerte
La posición depende del Departamento de Marketing y Ventas, asegurando que todo el contenido transmitido sea fiel a la experiencia real del huésped y del comensal, cumpliendo con los estándares de servicio, estética, storytelling y valores de la marca. Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de Marketing, F&B; y Operaciones para capturar y comunicar la experiencia de forma auténtica, cuidada y alineada con el posicionamiento del hotel y del restaurante.
Crear contenido visual y escrito (fotografía, vídeo, reels, stories, textos) para redes sociales, web y otros canales digitales.
Capturar la experiencia del huésped y del restaurante, incluyendo gastronomía, servicio, ambiente, eventos y detalles operativos.
Adaptar el contenido a diferentes plataformas manteniendo la identidad de marca.
Calidad y coherencia de marca
Velar por que todo el contenido cumpla con los estándares de calidad definidos por el hotel y el restaurante.
Asegurar una representación honesta y fiel de la experiencia real ofrecida al cliente.
Detectar posibles desviaciones entre imagen y experiencia real y comunicarlas al Departamento de Calidad.
Coordinarse con Marketing y Comunicación para alinear contenidos con campañas y estrategias.
Trabajar con el equipo del restaurante y F&B; para planificar sesiones de contenido según la operativa.
Colaborar con Operaciones para respetar flujos de trabajo y experiencia del cliente durante las grabaciones.
Apoyar lanzamientos, eventos especiales y acciones estratégicas del hotel y del restaurante.
Planificación y organización
Planificar sesiones de contenido teniendo en cuenta la operativa y la experiencia del huésped.
Gestionar el archivo y organización del material audiovisual.
General
Proyectar en todo momento una actitud cualificado, respetuosa y alineada con los valores de Cap Vermell Grand Hotel.
Tareas ocasionales
Cobertura de eventos especiales y acciones extraordinarias.
Lo que buscamos en ti :
Experiencia previa como creador/a de contenido, preferiblemente en hoteles de lujo, alta gastronomía o marcas premium.
Conocimientos sólidos de fotografía y vídeo (uso de cámara y/o smartphone profesional).
Conocimiento de tendencias digitales y redes sociales.
Sensibilidad estética, atención al detalle y capacidad de storytelling.
Idiomas: español e inglés imprescindibles.
Capacidad de trabajo en equipo y buena comunicación interdepartamental.
Flexibilidad horaria según necesidades operativas y eventos.
Orientación a la calidad y excelencia.
Organización y planificación.
Discreción y respeto por la experiencia del cliente.
Capacidad de adaptación a entornos exigentes y de alto nivel.
Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, con altos estándares de calidad. xugodme
Programas de formación continua para potenciar tus habilidades y desarrollo profesional.