Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.
Abrimos una nueva posición para perfil Técnico/a de CAU, híbrido en Madrid.
✅ Responsabilidades principales
Atención y soporte a personas usuarias.
Registro, categorización, priorización, seguimiento y resolución de incidencias.
Gestión de peticiones a través de herramientas de ticketing.
Seguimiento y escalado de incidencias según procedimientos.
✅ Requisitos mínimos
Experiencia profesional de al menos 18 meses en puestos similares.
¿Qué te ofrecemos? Soltel Group te da la posibilidad de:
- Trabajar con tecnologías emergentes
- Trabajar con horarios flexibles
- Teletrabajo
- Valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello con oportunidades de crecimiento a través de la formación continua.
- Participar en el Plan Amigo
Todo ello con un trato cercano y profesional. Si te encanta la tecnología y los retos, encajarás bien en Soltel Group. ¡Te esperamos!