Descripción del puesto
En MET Pamplona Hotel ***, necesitamos un Recepcionista que se encargue de la recepción y atención de visitantes, clientes y huéspedes, ofreciendo un trato amable y profesional en todo momento. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas telefónicas, gestionar reservas, realizar check-in y check-out, y proporcionar información sobre nuestros servicios e instalaciones. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeñará de manera presencial en nuestras instalaciones en Pamplona.
Requisitos
* Excelente manejo del teléfono y de protocolos de atención telefónica.
* Experiencia en tareas propias de recepción, como la gestión de agendas, registros y reservas.
* Habilidades administrativas y clericales para la organización de documentos y el manejo de herramientas ofimáticas.
* Excelentes aptitudes de comunicación tanto oral como escrita en varios idiomas (al menos español e inglés).
* Orientación al cliente y experiencia en servicio al cliente para ofrecer una atención de alta calidad.
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