Change your job, change your workplace, change your future...
Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change
Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) #LetPeopleSucceed
No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.
Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Cómo Técnico de Soporte L1, te encargarás de dar soporte in situ/remoto a usuarios.
Te encargarás de la gestión de todo tipo de incidencias de T.I. de usuarios del almacén de Illescas que incluyen:
- Servicios de red (cableado e inalámbrica)
- Averías en dispositivos hardware de red
- Averías hardware de dispositivos
- Gestión de mantenimiento con proveedores de renting
- Control de backup (ubicación remota) del CPD de Illescas
- Control del CPD: sistemas de emergencia, backup especiales, etc
- Gestión de averías del CPD
- Gestión de accesos al CPD de Illescas
- Apoyo a la gestión remota de los servicios incluidos en el CPD de Illescas
- Instalación de equipos, atención a usuarios, etc
- Canalización de cualquier incidencia de software (desarrollo SGA)
- Canalización de cualquier incidencia de control de Accesos (Dpto. de personal)
- Todas aquellas tareas necesarias para el mantenimiento de servicio de T.I.
¿Qué necesitarás?
- Buen nivel de comunicación
- Planificación y organización
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
- Destacado clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!
- Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
FUNCTION
ITS
LOCATION
Madrid
CONTRACT TYPE
Plantilla RICOH
CLOSING DATE
26-May-2026