Overview
En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Funciones
* Garantizar una excelente experiencia de bienvenida, estancia y salida de los clientes.
* Gestionar check-in, check-out, registro de clientes, facturación y cobros.
* Realizar reservas de habitaciones y servicios internos.
* Brindar atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
* Informar a los clientes sobre los servicios del hotel y actividades locales.
* Colaborar con otros departamentos para la gestión de incidencias y mejora del servicio.
* Atender reclamaciones y resolver incidencias.
Qué te ofrecemos
* Contrato de interinidad e incorporación inmediata.
* Oportunidades de desarrollo profesional en una reconocida cadena hotelera.
* Manutención y uniforme de trabajo.
* Formación continua para tu desarrollo profesional.
* Descuentos especiales para empleados en los distintos establecimientos de la cadena.
Qué buscamos
* Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
* Nivel B2- C1 en Inglés.
* Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas.
* Disponibilidad fin de semana.
* Se valorará: Conocimiento y manejo de otros idiomas.
* Persona educada y con don de gentes
* Capacidad de trabajo en equipo y cooperación
Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
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