Recepcionista para hacer turno de noches en hotel de 4
* en el centro de granada
Experiência de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría.
* Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Horizontel
* Elevada orientación al cliente y vocación de servicio.
* Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking.
* Idiomas : imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.
Funciones :
* Como recepcionista una de sus funciones principales será gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.
* Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
* Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
* Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiência a nuestros clientes.
Tipo de puesto : Jornada completa
Beneficios :
* Flexibilidad horaria
Horario :
* Disponibilidad fin de semana
* Turno de noche
* Recepción : 2 años (Obligatorio)
Ubicación del trabajo : Empleo presencial
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