**Descripción de la empresa**
Europcar Mobility Group es un referente global en soluciones de movilidad, con 75 años de experiência en servicios de movilidad y una posición de liderazgo en Europa. _“Ayudamos a cambiar la forma en que te mueves”_ es lo que defendemos y nos une. Más que nunca, estamos comprometidos a ofrecer soluciones simples e innovadoras que hagan que la movilidad sea fácil, placentera y cada vez más ecológica. Para ello, ofrecemos a particulares y empresas una amplia gama de servicios de alquiler de coches y furgonetas, ya sea por unas horas, unos días, una semana, un mes o más, bajo demanda o por suscripción, apoyándonos en una flota de más de 250.000 vehículos, equipados con las últimas tecnologías incluyendo vehículos eléctricos. Nuestras marcas abordan necesidades, casos de uso y expectativas diferenciadas: Europcar®, líder mundial en alquiler de automóviles y vehículos comerciales ligeros, Goldcar®, líder en la prestación de servicios de alquiler de automóviles de bajo costo en Europa, y Fox-Rent-A-Car®, uno de los principales actores del mercado de alquiler de vehículos en EE.UU., con un posicionamiento “Value for money”.
El Grupo también opera la plataforma de suscripción de vehículos “myEuropcar” y “Europcar on Demand”, un servicio de alquiler de coches de ida y vuelta presente en ciudades clave de Europa.
La satisfacción de los clientes es el centro atención del Grupo y la de nuestros más de 8.000 empleados en todos los lugares donde ofrecemos nuestras soluciones de movilidad, gracias a una sólida red en más de 130 países (incluidas 16 filiales propias y completadas por franquiciados y socios aliados).
En Europcar Mobility Group, nuestro propósito es ayudarte a cambiar tu forma de moverte. Nos guiamos por nuestros valores fundamentales: _We are happy to help, We embrace change, We take responsibility, We act with respect_ y _We move as one_. Nuestra cultura se basa en valorar la contribución y la diversidad de nuestro equipo, donde cada individuo es tratado con dignidad y respeto. Actuar con respeto es la esencia de todo lo que hacemos y estamos totalmente comprometidos a crear un lugar de trabajo donde se celebren las diferencias y todos se sientan capacitados para contribuir con sus perspectivas únicas.
**Descripción del empleo**
Estamos en búsqueda de un Gestor Back Office para unirse a nuestra oficina de Palma de Mallorca. Este puesto es fundamental para garantizar un servicio excepcional a nuestros clientes, realizando diversas labores administrativas que apoyan el funcionamiento eficiente de nuestras oficinas.
**Funciones Principales**:
- Gestionar contratos mensuales y asegurar su correcta administración.
- Supervisar el uso y la gestión de combustible.
- Realizar cambios de venta y mantener actualizada la herramienta de pedidos y facturación.
- Gestionar multas y movimientos de flota de manera efectiva.
- Analizar reportes y proporcionar información relevante para la toma de decisiones.
- Tramitar expedientes incompletos y overdues, asegurando su resolución oportuna.
- Brindar soporte a la oficina de alquiler, facilitando la agilidad de los procesos administrativos relacionados con el alquiler.
**Ofrecemos**:
- Contrato indefinido a tiempo completo.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.
**Requisitos**
- Experiência previa en un rol administrativo o de back office.
- Conocimientos en gestión de contratos y facturación.
- Habilidades analíticas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.
- Dominio de herramientas informáticas y software de gestión.
**Información adicional**
Damos la bienvenida y alentamos solicitudes de personas de todos los orígenes, experiências y habilidades, independientemente de su raza, etnia, reasignación de género, nacionalidad, orientación sexual, edad, discapacidad, religión o cualquier otra dimensión de la diversidad. Estamos dedicados a formar un equipo que refleje las comunidades a las que servimos y a fomentar un contexto de equidad e inclusión, donde el respeto mutuo es esencial.
Si necesita alguna adaptación o asistencia durante el proceso de selección, háganoslo saber. Juntos, a través del respeto mutuo, podemos crear un futuro más equitativo e inclusivo.
Europcar Mobility Group procesa tus datos personales para gestionar tu solicitud de empleo. Tienes el derecho de acceso, el derecho de rectificación, borrado, limitación del procesamiento y portabilidad de datos. Para obtener más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad para Candidatos.