PSevilla (presencial) | Jornada completa /ppbr/ppEn strongFoundever® /strong, compañía global especializada en strongcustomer service y contact center /strong, buscamos strongTeleoperadores/as con portugués avanzado /strong para un proyecto del strongsector aéreo /strong, enfocado en la stronggestión de equipaje y atención al cliente /strong de una importante strongcompañía aérea /strong. /ppbr/ppPosición es ideal para perfiles interesados en strongatención telefónica /strong, strongcall center /strong, strongcustomer service /strong, strongback office /strong y stronggestión de incidencias de equipaje /strong en un entorno internacional. /ppbr/ppFunciones principales /pulliAtención telefónica a clientes en strongportugués y español /strong /liliGestión de incidencias y reclamaciones relacionadas con strongequipaje /strong /liliSeguimiento de casos de equipaje extraviado, dañado o retrasado /liliTareas de strongback office /strong vinculadas a la gestión de equipaje /liliGarantizar una experiencia de strongatención al cliente profesional y de calidad /strong /li /ulpbr/ppRequisitos /pullistrongPortugués avanzado (C1 o superior) /strong /lilistrongEspañol avanzado (C1 o superior) /strong /liliInglés avanzado (valorable) /liliBachillerato o equivalente /liliBuen manejo de herramientas informáticas /liliExperiencia en strongatención al cliente, call center o customer service /strong (valorable) /liliResidencia en Sevilla o disponibilidad para trabajo presencial /li /ulpbr/pp¿Qué ofrecemos? /pulliContrato temporal inicial de strong2 meses /strong, prorrogable hasta strong6 meses /strong, con posibilidades reales de continuidad /lilistrongSalario: /strong 1.593,39 € brutos/mes (plus de idioma incluido) /lilistrongPlus de nocturnidad: /strong 1,96 €/hora (22:00 a 00:00) /liliJornada completa de strong38 horas semanales /strong /lili- Turnos rotativos: /lili- Mañana: 07:00 – 15:00 /lili- Tarde: 12:00 – 20:00 /lili- Noche: 23:00 – 07:00 /liliTrabajo de lunes a domingo, con strongfines de semana alternos /strong /lilistrongFormación presencial previa /strong de 23 días (remunerada) /lili- Horario: 15:00 – 22:00 /lili- Inicio: strong01/06/2026 /strong /liliTrabajo strongpresencial en Sevilla (Los Remedios) /strong /liliPosibilidad de strongmodelo híbrido /strong tras el periodo de adaptación /li /ulpbr/ppBeneficios /pulliFormación continua desde el primer día /liliPlan de bienestar integral: strongMove Well, Eat Well, Live Well y Do Well /strong /liliEntorno multicultural e internacional /liliOportunidades de desarrollo dentro de Foundever /li /ulpbr/pp¿Por qué Foundever? /ppEn Foundever impulsamos tu desarrollo profesional en proyectos internacionales de strongatención al cliente y contact center /strong, combinando formación, estabilidad y bienestar para nuestros equipos. /ppbr/ppCrea tus mejores momentos y forma parte de la strong#FoundeverLife /strong. /ppFoundever está comprometida con la strongigualdad, diversidad e inclusión /strong, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación. /ppPromovemos activamente el strongCV ciego /strong en nuestros procesos de selección. /p