Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas comunicando con claridad y empatía, dominas las herramientas digitales, tienes iniciativa y sensibilidad hacia la inclusión, ¡queremos conocerte! Buscamos agentes telefónicos para el servicio de atención al cliente/a de transporte público metropolitano. FUNCIONES
Atención telefónica y digital a usuarios/as de transporte público metropolitano. Asesoramiento, resolución de dudas/incidencias y atención en redes sociales.
QUÉ OFRECEMOS: Contrato de Interinidad por sustitución de baja médica de larga duración (1º mes de periodo de prueba, tal y como establece el convenio)
Fecha de incorporación en modalidad presencial: jueves 25/06/2026
Días laborables: De lunes a viernes y fines de semana rotativos (mínimo 2 fines de semana completos libres/mes)
Turno de trabajo: Turno de mañana de 07:00 h. a 15:00 h.
Jornada: 39 horas/semana
Salario 39 horas: 1.428,30 € bruto/mes en 12 pagas (salario según convenio) FORMACIÓN Formación selectiva con posibilidad real de incorporación una vez superada la misma
Fechas de formación presencial: Del lunes 15/06/2026 al lunes 22/06/2026 inclusive (6 días laborables)
Horario de formación: De 09:00 h. a 17:00 h. Puesto de en oficina en nuestra Delegación de Barcelona. Gran Via de les Corts Catalanes nº 184. 08038 Barcelona IMPRESCINDIBLE: Poseer habilidades ofimáticas
Disponer de Certificado de Discapacidad o Incapacidad y tenerlo/a registrado en Seguridad Social
Dominio del castellano y catalán bilingües e inglés a nivel avanzado