Descripción general
Tu misión será la atención presencial y telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el hospital, con el objeto de garantizar un servicio y trato sobresaliente al paciente.
Responsabilidades
- Atención, tanto personal como telefónica, a los pacientes que llamen o acudan al hospital.
- Asesoramiento y resolución de problemas que puedan plantear los pacientes.
- Realizar las tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.
- Coordinar las actividades con las de otros profesionales del centro.
- Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios, peligrosos/no peligrosos, así como en la implantación del modelo de gestión.
Qué buscamos
- Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.
Formación
Grado Medio/Superior.
Experiencia y habilidades
- Valorable experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.
- Valorable buen nivel de inglés.
- Otras habilidades y conocimientos: persona organizada, resolutiva, meticulosa, con iniciativa y con habilidad para desarrollar buenas interrelaciones con los pacientes y otros departamentos.
Qué harás en el equipo
Tu misión será la atención tanto presencial como telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el hospital, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente al paciente.
Formación y idiomas
- Grado Medio/Superior.
- Idiomas: Valorable buen nivel de inglés.
Innovación y entorno
Innovación, compromiso contigo y ayuda al cliente. En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.
Certificaciones
SomosTopEmployers — Somos #TopEmployers2026 en España. Esta certificación reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as y las políticas para cuidar de cada persona, impulsando la mejora continua.
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